이용약관

본 서비스 약관은 Guildcores 프로젝트 관리 및 관계 플랫폼, 연결된 서비스 및 관련 지원의 비즈니스 사용에 적용됩니다.

Guildcores Pte. Ltd.는 싱가포르에 설립되었으며 등록 사무소는 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422입니다. 계약 관련 질문은 info@guildcores.com으로 보낼 수 있습니다.

1. 계약 및 영업 이용

본 약관은 Guildcores Pte. Ltd.와 본 약관 및 해당 버전 날짜를 명시하는 주문 양식 또는 기타 서면 동의서에 서명하는 조직입니다. 이러한 조건을 수락하는 개인은 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 나타냅니다. 이 서비스는 개인용이나 가정용이 아닌 업무용으로 제공됩니다. 평가판 작업 영역을 만드는 것만으로는 유료 서비스에 대한 서면 동의를 대체할 수 없습니다.

주문 양식, 작업 명세서 또는 기타 서면 계약으로 인해 본 약관이 추가되거나 변경될 수 있습니다. 수락 기록에는 본 약관의 버전 날짜와 적용되는 데이터 처리 부록이 명시되어야 합니다. 문서가 상충하는 경우, 서명된 주문 양식 또는 서면 계약서가 다루는 특정 서비스를 제어하고 데이터 처리 부록, 본 약관, 서비스 문서 순으로 적용됩니다.

2. 계정 및 관리자

고객은 정확한 계정 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 각 사용자는 자신의 승인된 계정을 사용해야 합니다. 고객은 관리자 선택, 권한 할당, 액세스 즉시 제거, 연결된 계정 및 장치 보안, 의심되는 무단 액세스를 Guildcore에 알릴 책임이 있습니다.

Guildcores는 고객의 지시에 따라 작업 공간 관리자의 지시를 따를 수 있습니다. Guildcores가 본 계약을 위반하여 발생한 경우를 제외하고, 고객은 승인된 모든 사용자와 자신의 계정을 통해 수행된 활동에 대해 계속 책임을 집니다.

3. 서비스

Guildcores는 프로젝트 및 작업 관리, 관계 관리, 회의, 문서, 검색, 연결된 서비스 및 AI 지원 작업을 위한 도구를 제공합니다. 제품이 개발됨에 따라 기능이 변경될 수 있습니다. 보안, 법률, 공급자 가용성 또는 피해 방지를 위해 변경이 필요한 경우를 제외하고는 합당한 통지 없이 현재 주문 기간 동안 핵심 유료 서비스를 실질적으로 축소하지 않습니다.

지원, 사용 제한, 서비스 수준, 구현 작업 및 수수료는 해당 주문 양식에 명시되어 있습니다. 미리 보기 또는 실험적 기능은 변경되거나 철회될 수 있으며 서비스 수준 약정 없이 제공됩니다.

4. 고객 콘텐츠

당사자 사이에서 고객은 고객에 의해 또는 고객을 위해 서비스에 제출된 정보, 파일, 녹음, 프롬프트, 메시지, 연락처 및 기타 자료에 대한 모든 권리를 보유합니다. 고객은 계약된 서비스의 신뢰성을 제공, 보호, 지원 및 개선하고 문서화된 지침을 준수하며 법적 의무를 이행하는 데 필요한 경우에만 해당 콘텐츠를 호스팅, 복사, 전송, 변환 및 처리할 수 있는 제한적이고 비독점적인 권리를 Guildcores에 부여합니다.

고객은 고객 콘텐츠를 제출하고 사용하는 데 필요한 권리, 통지, 동의 및 기타 법적 근거가 있음을 진술합니다. 이는 Guildcores 계정이 없는 연락처, 재능, 거래상대방, 직원 및 회의나 문서에 언급된 사람들에 대한 개인 데이터에 특히 중요합니다.

Guildcores는 고객 콘텐츠를 판매하지 않으며 이를 타겟 광고에 사용하지 않습니다.

5. AI 기능 및 사람의 검토

AI 기능은 작업을 요약하고, 기록하고, 검색하고, 추출하고, 초안을 작성하고 제안할 수 있습니다. 출력이 불완전하거나 부정확하거나 부적절할 수 있습니다. 고객은 출력에 의존하거나 서비스 외부에 적용하기 전에 출력을 독립적으로 검토해야 합니다.

작업 또는 관계 기록에 대한 변경을 제안하는 기능은 제안된 변경 사항을 적용하기 전에 사람의 결정이 필요합니다. 고객은 자동화된 수단으로만 개인에 대한 고용, 신용, 주택, 보험, 법률, 의료 또는 이와 유사한 중요한 결정을 내리기 위해 Guildcores를 사용해서는 안 됩니다. 고객은 의미 있는 인적 검토와 법적으로 요구되는 통지, 설명 또는 항소를 제공할 책임이 있습니다.

Guildcores는 법적, 재정적, 의료, 고용 또는 투자 조언을 제공하지 않습니다. 초안 계약서, 요약, 권장 사항 및 예측은 적격한 인적 검토를 위한 작업 자료입니다.

6. 허용되는 사용

고객과 사용자는 다음을 해서는 안 됩니다.

• 서비스를 불법적으로 이용하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
• 처리할 권한이 없는 콘텐츠를 제출합니다.
• 무단 액세스를 시도하거나, 권한을 우회하거나, 서면 승인 없이 보안을 조사하거나, 서비스를 방해하려는 시도,
• 악성 코드를 업로드하거나 서비스를 사용하여 스팸, 희롱, 사기 또는 악의적인 감시를 보내는 행위
• 법률이 제한을 허용하지 않는 경우를 제외하고 서비스를 리버스 엔지니어링합니다.
• 주문 양식에서 허용하지 않는 한 제3자에게 서비스를 재판매하거나 재라이센스를 제공하거나 서비스를 제공하는 행위
• 서비스의 출력이나 데이터를 사용하여 서면 허가 없이 경쟁 모델이나 제품을 교육하는 행위
• 소유권 표시를 제거하거나 AI가 생성한 자료를 확인된 사실로 허위 표시하는 행위.

당사는 의심되는 오용을 조사할 수 있으며 사람, 데이터, 서비스 또는 다른 고객을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 액세스를 제한할 수 있습니다.

7. 연결된 서비스

고객은 Google, ClickUp 또는 Telegram과 같은 제3자 서비스를 연결하도록 선택할 수 있습니다. 고객은 선택한 연결에 필요한 데이터를 교환하도록 Guildcores에 권한을 부여합니다. 서비스에는 제3자의 자체 약관이 적용됩니다. Guildcores는 제3자 서비스, 해당 서비스의 가용성 또는 변경 사항에 대해 책임을 지지 않지만 본 계약에 따른 Guildcores의 자체 데이터 처리에 대한 책임은 그대로 유지됩니다.

연결을 제거하면 사용 가능한 자격 증명이 취소된 후 향후 액세스가 중지됩니다. 이미 Guildcores로 가져온 데이터나 이미 제3자에게 전송된 데이터는 자동으로 삭제되지 않습니다.

8. 개인 정보 보호, 보안 및 기밀 유지

당사의 개인정보 보호정책에서는 Guildcores가 자체 목적을 위해 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다. Guildcores가 고객의 개인 데이터를 처리할 때 데이터 처리 부록이 본 계약의 일부를 구성합니다.

Guildcores는 보안 페이지에 설명된 합리적인 관리적, 기술적, 조직적 보호 장치를 사용합니다. 어떤 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 고객은 사용 가능한 권한과 계정 제어를 사용해야 하며 계약에서 다루지 않는 데이터를 제출해서는 안 됩니다.

각 당사자는 최소한 합리적인 주의를 기울여 상대방의 비공개 비즈니스, 기술 및 재무 정보를 보호해야 합니다. 수령 당사자는 계약에 따른 권리를 수행하거나 행사하기 위해서만 기밀 정보를 사용할 수 있습니다. 이 의무는 이미 합법적으로 알려진 정보, 위반 없이 공개된 정보, 독립적으로 개발된 정보 또는 기밀 유지 의무 없이 합법적으로 수신된 정보에는 적용되지 않습니다. 당사자는 법적으로 허용되는 경우 통지를 제공한 후 법에서 요구하는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

9. 수수료 및 세금

수수료, 청구 날짜, 통화, 사용 허용량 및 지불 조건은 주문 양식에 명시되어 있습니다. 수수료는 계약서에 달리 명시된 경우를 제외하고는 취소 및 환불이 불가능합니다. 고객은 Guildcores의 순이익을 기준으로 한 세금 이외의 관련 세금을 납부할 책임이 있습니다. 연체 시 논쟁의 여지가 없는 금액에는 월 1% 중 낮은 금액이나 최대 합법적 이율로 이자가 발생할 수 있습니다.

당사는 합당한 통지와 해결 기회를 제공한 후 실질적으로 연체된 확실한 수수료에 대해 유료 기능을 중단할 수 있습니다.

10. 지적재산권 및 피드백

Guildcores 및 해당 라이센스 제공자는 서비스, 소프트웨어, 디자인, 문서 및 기본 기술에 대한 모든 권리를 보유합니다. 계약에 의해 명시적으로 부여된 액세스 권한을 제외하고는 어떠한 권한도 양도되지 않습니다.

고객이 피드백을 제공하는 경우 Guildcores는 고객을 공개적으로 식별하지 않거나 허가 없이 기밀 정보를 공개하지 않는 한 제한이나 비용 없이 이를 사용할 수 있습니다.

11. 정지 및 종료

양 당사자는 서면 통지 후 30일 이내에 시정되지 않는 중대한 위반에 대해 계약을 종료할 수 있습니다. 상대방이 파산하거나, 사업을 중단하거나, 합리적으로 해결될 수 없는 위반을 저지른 경우 당사자는 즉시 종료할 수 있습니다. 주문 양식에서는 편의를 위해 종료를 허용할 수도 있습니다.

Guildcores는 활성 보안 위협, 불법 사용, 심각한 피해 또는 구속력 있는 법적 요청을 해결하기 위해 합리적으로 필요한 경우 액세스를 즉시 중단할 수 있습니다. 당사는 필요한 경우로 정지를 제한하고 법적으로나 운영상 가능한 경우 고객에게 알립니다.

종료 시 고객은 서비스 사용을 중단하고 이미 납부해야 할 금액을 지불해야 합니다. 승인된 관리자는 종료 전 또는 종료 후 30일 동안 사용 가능한 구조적 내보내기를 요청하거나 생성할 수 있습니다. Guildcores는 법률이나 서면 계약에서 더 긴 보존을 요구하지 않는 한 종료 후 30일 이내에 활성 고객 작업 공간 데이터를 삭제하도록 예약합니다. 백업 사본은 개인정보 보호정책에 명시된 보존 기간에 따라 만료됩니다.

지불 의무, 기밀 유지, 지적 재산권, 면책 조항, 책임 제한 및 분쟁 조건을 포함하여 본질적으로 유지되어야 하는 섹션은 유지됩니다.

12. 보증 및 면책 조항

각 당사자는 계약을 체결할 권한이 있음을 보증합니다. Guildcores는 합당한 기술과 주의를 기울여 유료 서비스를 제공할 것이며 고의로 악성 코드를 도입하지 않을 것임을 보증합니다.

계약상의 명시적 보증을 제외하고 서비스 및 AI 출력은 가능한 대로 제공됩니다. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 Guildcores는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해, 중단 또는 오류 없는 작동에 대한 묵시적인 보증을 부인합니다. 본 면책 조항은 관련 법률에 따라 당사자의 배제를 허용하지 않는 권리를 제한하지 않습니다.

13. 책임

법률이 해당 손실의 배제를 허용하는 한도 내에서 어느 당사자도 간접적, 우발적, 특수적, 예시적 또는 결과적 손실이나 이익, 수익, 영업권 또는 예상 절감액의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

아래 사항을 제외하고, 계약으로 인해 발생하는 각 당사자의 총 책임은 청구가 발생한 사건 이전 12개월 동안 고객이 서비스에 대해 지불했거나 지불해야 하는 요금으로 제한됩니다.

책임 한도는 사기, 고의적 위법 행위, 중과실, 부주의로 인한 사망 또는 개인 부상, 기밀 유지 위반, 상대방의 지적 재산권 침해 또는 남용, 고객의 지불 의무 또는 합법적으로 제한할 수 없는 모든 책임에는 적용되지 않습니다. 데이터 처리 부록에 따른 책임은 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한 이 섹션의 적용을 받습니다.

14. 면책

고객은 고객 콘텐츠 또는 고객의 불법적인 서비스 사용으로 인해 발생하는 제3자 청구로부터 Guildcores를 방어해야 하며, Guildcores의 위반으로 인해 청구가 발생하지 않은 한도 내에서 손해 배상 및 합의에서 최종적으로 인정되거나 합의된 합리적인 비용을 지불해야 합니다. Guildcores는 고객에게 즉시 이를 통지하고 고객의 비용으로 합리적인 협력을 제공하며 고객이 변호 및 합의를 통제할 수 있도록 해야 합니다. 고객은 서면 동의 없이 Guildcores에 대한 잘못을 인정하거나 Guildcores에 비금전적 의무를 부과할 수 없습니다.

15. 본 약관의 변경

당사는 제품, 공급자, 법적 또는 보안 변경 사항을 반영하기 위해 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 긴급한 법적 또는 보안상의 이유로 더 빠른 조치가 필요한 경우를 제외하고 활성 서비스 기간 동안 계약상의 권리를 감소시키는 중대한 변경이 발생하기 최소 30일 전에 비즈니스 고객에게 통지합니다. 명시된 유효일 이후에도 서비스를 계속 사용하면 향후 사용을 위해 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

16. 일반 용어

어느 당사자도 상대방의 서면 동의 없이는 계약을 양도할 수 없습니다. 단, 양수인이 계약을 인수하는 경우 계열사 또는 합병, 재편성 또는 실질적으로 모든 관련 자산의 매각과 관련된 경우는 제외됩니다. 어느 당사자도 지불 의무를 제외하고 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

통지는 주문 양식에 기재된 회사 ​​이메일이나 주소로 전달될 수 있습니다. Guildcores에 대한 통지는 info@guildcores.com 및 아래 등록 사무실로 보낼 수 있습니다. 계약의 일부가 시행 불가능한 경우 필요한 만큼만 조정되며 나머지 부분은 유효합니다. 권리를 집행하지 못하는 것은 권리 포기가 아닙니다. 본 계약은 해당 주제에 대한 완전한 합의이며 파트너십, 대행사 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다.

본 계약은 법률 규정의 충돌에 관계없이 싱가포르 법률의 적용을 받습니다. 주문 양식에 다른 분쟁 절차가 제공되지 않는 한 싱가포르 법원이 전속 관할권을 갖습니다.

17. 연락처

Guildcores Pte. Ltd. 68 Circular Road, #02-01 싱가포르 049422 info@guildcores.com