2026年8月14日生效
服务条款
本译文仅为方便阅读而提供。译文与英文原文存在差异时，以英文原文为准。
这些服务条款管辖 Guildcores 项目管理和关系平台、其连接服务以及相关支持的业务使用。
Guildcores Pte. Ltd. 在新加坡注册成立，注册办事处位于 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422。合同问题可发送至 info@guildcores.com。
1. 协议及商业用途
这些条款构成 Guildcores Pte. 之间的协议。有限公司以及签署订单或其他书面接受书并注明这些条款及其版本日期的组织。接受这些条款的个人代表他们有权约束该组织。该服务仅供商业用途，而非个人或家庭用途。创建试用工作区本身并不能取代对付费服务的书面接受。
订单、工作说明书或其他书面协议可能会添加或更改这些条款。接受记录应标明这些条款和任何适用的数据处理附录的版本日期。如果文档冲突，则以签署的订单或书面协议为准，其涵盖的特定服务随后为数据处理附录、这些条款，然后是服务文档。
2. 账户和管理员
客户必须提供准确的帐户信息并保持最新。每个用户必须使用自己的授权帐户。客户负责选择管理员、分配权限、及时删除访问、保护连接的帐户和设备，并通知 Guildcores 可疑的未经授权的访问。
Guildcore 可能会依赖工作区管理员的指示作为客户的指示。客户仍然对所有授权用户以及通过其帐户执行的活动负责，但 Guildcore 违反本协议造成的情况除外。
3. 服务
Guildcores 提供用于项目和任务管理、关系管理、会议、文档、搜索、互联服务和人工智能辅助工作的工具。随着产品的开发，功能可能会发生变化。在没有合理通知的情况下，我们不会在当前订单期限内大幅减少核心付费服务，除非出于安全、法律、提供商可用性或防止损害的原因需要进行更改。
支持、使用限制、服务级别、实施工作和费用均在适用的订单中注明。预览或实验功能可能会更改或撤销，并且在不提供服务水平承诺的情况下提供。
4. 客户内容
在双方之间，客户保留对由客户或为客户提交给服务的信息、文件、录音、提示、消息、联系人和其他材料的所有权利。客户授予 Guildcores 有限的、非排他性的权利，仅根据需要来托管、复制、传输、转换和以其他方式处理该内容，以提供、保护、支持和提高合同服务的可靠性，遵守书面说明并履行法律义务。
客户声明其拥有提交和使用客户内容所需的权利、通知、同意和其他合法依据。这对于有关联系人、人才、交易对手、员工以及会议或文件中指定的没有 Guildcores 帐户的人员的个人数据尤其重要。
Guildcores 不出售客户内容，也不将其用于有针对性的广告。
5. AI 功能和人工审核
人工智能功能可以总结、转录、搜索、提取、起草和提出行动建议。他们的输出可能不完整、不准确或不合适。客户必须在依赖输出或在服务之外应用输出之前独立审查输出。
建议对任务或关系记录进行更改的功能需要在应用建议的更改之前进行人工决策。客户不得仅通过自动化方式使用 Guildcores 做出有关某人的就业、信贷、住房、保险、法律、医疗或类似重大决策。客户有责任提供有意义的人工审核以及法律要求的任何通知、解释或上诉。
Guildcores 不提供法律、财务、医疗、就业或投资建议。合同草案、摘要、建议和预测是合格的人工审查的工作材料。
6. 可接受的使用
客户和用户不得：
- 非法使用服务或侵犯他人权利；
- 提交他们无权处理的内容；
- 尝试未经授权的访问、绕过权限、未经书面授权探测安全性或中断服务；
- 上传恶意软件或使用该服务发送垃圾邮件、骚扰、欺骗或滥用监视；
- 对服务进行逆向工程，除非法律不允许这种限制；
- 向第三方转售、再许可或提供服务，除非订单允许；
- 未经书面许可，使用服务的输出或数据来训练竞争模型或产品；
- 删除所有权声明或将人工智能生成的材料歪曲为已验证的事实。
我们可能会调查可疑的滥用行为，并可能在合理必要时限制访问，以保护人员、数据、服务或其他客户。
7. 互联服务
客户可以选择连接第三方服务，例如 Google、ClickUp 或 Telegram。客户授权 Guildcores 交换所选连接所需的数据。第三方自己的条款管辖其服务。 Guildcores 不对第三方服务、其可用性或其所做的更改负责，但仍对 Guildcores 根据本协议自行处理数据负责。
删除连接会在撤销可用凭据后停止将来的访问。它不会自动删除已导入 Guildcores 的数据或已发送给第三方的数据。
8. 隐私、安全和保密
我们的隐私政策 解释了 Guildcores 如何出于自身目的处理个人数据。当 Guildcores 为客户处理个人数据时，数据处理附录 构成本协议的一部分。
Guildcores 将使用安全页面 中描述的合理管理、技术和组织保障措施。任何服务都不能保证绝对的安全。客户必须使用可用的权限和帐户控制，并且不得提交协议未涵盖的数据。
各方将至少以合理的谨慎态度保护另一方的非公开业务、技术和财务信息。接收方只能使用机密信息来履行或行使协议下的权利。该义务不包括已经合法知晓、未违反而公开的、独立开发的或合法接收且没有保密义务的信息。在法律允许的情况下发出通知后，一方可以根据法律要求披露信息。
9. 费用和税金
费用、账单日期、货币、使用限额和付款条件均在订单中注明。除非协议另有明确规定，否则费用不可取消且不可退还。除基于 Guildcores 净收入的税费外，客户还负责缴纳适用的税费。逾期无争议的金额可能会按每月 1% 或最高合法利率中的较低者产生利息。
对于严重逾期的无争议费用，我们可能会在发出合理通知和补救机会后暂停付费功能。
10. 知识产权和反馈
Guildcores 及其许可方保留服务、软件、设计、文档和基础技术的所有权利。除协议明确授予的访问权外，不转让任何权利。
如果客户提供反馈，Guildcores 可以不受限制或付费地使用它，前提是我们不会公开识别客户的身份或未经许可披露其机密信息。
11. 暂停和终止
任何一方均可因重大违约行为在书面通知后 30 天内未纠正而终止协议。如果另一方无力偿债、停止营业或发生无法合理纠正的违约行为，一方可以立即终止合同。为了方便起见，订单也可能允许终止。
在合理必要的情况下，Guildcores 可以立即暂停访问，以解决主动安全威胁、非法使用、严重损害或具有约束力的法律请求。我们会将暂停限制在必要的范围内，并在法律和操作可行的情况下通知客户。
终止后，客户必须停止使用服务并支付已到期的款项。授权管理员可以在终止前或终止后 30 天内请求或生成可用的结构化导出。 Guildcores 将安排在终止后 30 天内删除活跃的客户工作区数据，除非法律或书面协议要求保留更长时间。备份副本将在隐私政策中规定的保留期限内过期。
本质上应该保留的部分将保留，包括付款义务、保密、知识产权、免责声明、责任限制和争议条款。
12. 保证和免责声明
各方均保证其有权签订本协议。 Guildcores 保证将以合理的技能和谨慎程度提供付费服务，并且不会故意引入恶意代码。
除协议中的明确保证外，服务和 AI 输出均按可用情况提供。在法律允许的最大范围内，Guildcores 不承担对适销性、特定用途适用性、不侵权以及不间断或无错误操作的默示保证。本免责声明不限制适用法律不允许双方排除的权利。
13. 责任
在法律允许排除这些损失的范围内，任何一方均不对间接、偶然、特殊、惩戒性或后果性损失，或利润、收入、商誉或预期节省损失承担责任。
除下述事项外，各方因协议产生的全部责任仅限于在引起索赔的事件发生前12个月内客户已支付或应付的服务费用。
责任上限不适用于欺诈、故意不当行为、重大过失、疏忽造成的死亡或人身伤害、违反保密规定、侵犯或盗用对方知识产权、客户的付款义务或任何无法合法限制的责任。除非订单另有明确说明，否则数据处理附录中的责任受本节约束。
14. 赔偿
客户将为 Guildcores 辩护，使其免受因客户内容或客户非法使用服务而引起的第三方索赔，并支付最终裁定或在和解中商定的损害赔偿金和合理费用，只要索赔不是由 Guildcores 违约造成的。 Guildcores 必须及时通知客户，提供合理的合作（费用由客户承担），并让客户控制辩护和和解。未经书面同意，客户不得承认 Guildcores 的过失或对 Guildcores 施加非金钱义务。
15. 这些条款的变更
我们可能会更新这些条款以反映产品、提供商、法律或安全方面的变更。在发生会减少其在有效服务期内的合同权利的重大变更之前，我们将至少提前 30 天通知企业客户，除非出于紧急的法律或安全原因需要更快采取行动。在规定的生效日期后继续使用该服务即表示接受更新的条款以供将来使用。
16. 一般条款
未经另一方书面同意，任何一方均不得转让本协议，但转让给关联公司或与合并、重组或出售几乎所有相关资产有关的情况除外，前提是受让人承担该协议。除付款义务外，任何一方均不对超出其合理控制范围的事件造成的延误承担责任。
通知可能会发送至订单中的企业电子邮件或地址。给 Guildcores 的通知可以发送至 info@guildcores.com 和以下注册办事处。如果协议的部分内容无法执行，则只会根据需要进行调整，其余部分仍然有效。未能执行某项权利并不构成放弃。该协议是关于其主题的完整协议，不建立合伙、代理或雇佣关系。
该协议受新加坡法律管辖，不考虑法律冲突规则。新加坡法院拥有专属管辖权，除非命令表提供了不同的争议程序。
17. 联系方式
Guildcores私人有限公司有限公司 68 环形路，#02-01 新加坡 049422 info@guildcores.com